机制更重要
@@ 一、分散千活,但业绩突出我曾经看到一篇文献,说的是芬兰索尔清洁公司的管理方式很有特点.索尔清洁公司有2500名职工,主要业务就是提供清洗服务、清洁服务、处理垃圾、出租清洁织物等.服务对象有机场、医院、商店、食品店、制药厂、仓库、地铁车站、公司、办公机构等.在芬兰21个城市设有1000多个服务点,营业额在800多家同行企业中排行第二.职工常常一个人在没有任何监督的情况下独立工作,自觉地为客户提供优质服务.
提供优质服务、清洁公司、职工、管理方式、服务对象、芬兰、独立工作、地铁车站、处理垃圾、办公机构、制药厂、营业额、食品店、服务点、织物、医院、业务、业绩、文献、商店
G25;TU7
2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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