基于网络文本分析的大连市旅游目的地形象感知

摘要：

随着大数据时代到来,收集在线游记文本建立文本数据库,可获取游客对旅游目的地的综合感知形象,为城市旅游目的地形象感知研究提供新的思路.以携程网、去哪儿网攻略收集的游客游记文本作为研究样本,基于旅游目的地形象感知“认知-情感”模型,运用文本分析法提取大连市的形象感知高频特征词,探索游客对大连市的旅游形象感知并运用百度指数分析校验.结果 表明:①海洋、广场、公园是游客对于大连旅游形象的基本认知形象,体现其滨海旅游资源特色突出.②游客对于旅游资源、旅游环境、旅游活动的满意度较高,评价中以积极情感为主.消极感知的主要来源具体反映在景区(点)门票、旅游服务态度、交通基础设施破旧等旅游基础设施与配套方面.③整体形象感知上,大连市的整体形象感知是滨海旅游胜地、“广场之城”,正面积极感知占比较高.④游记语义网络图呈“核心-次核心-外围”圈层结构,以大连为核心,大连-广场,大连-海洋,大连-老虎滩是网络图中联系较为密切的关系链.

关键词：文本分析法、旅游目的地、形象感知、“认知—情感”模型、大连市

所属期刊栏目：41

分类号：F592.7(旅游经济)

资助基金：湖南省人居环境学研究基地开放基金RJ20K01

在线出版日期：2021-04-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：231-239