我国旅游公共服务质量时空演化及形成机理分析

摘要：

旅游公共服务是旅游业发展的基础,完善旅游公共服务既是加速旅游业转型升级、提质增效的内在要求,也是大众旅游时代的必然选择.文章把旅游公共服务体系看做包含服务主体、设施、方式和制度的有机体,构建了旅游公共服务综合评价体系,运用熵值法和GIS空间分析法对2010-2014年我国旅游公共服务质量进行综合测度和时空分异的演化分析.研究表明:我国旅游公共服务空间分异明显,“东—中—西”三大区域旅游公共服务质量差异随时间不断增大;2010年以来我国旅游公共服务质量水平总体上呈现上升的趋势,其相对差异呈现“N”型,绝对差异呈现“倒U”型,旅游公共服务均衡发展存在障碍.最后,文章引入生态系统评估的“障碍度”模型,从影响区域旅游公共服务质量的主要微观因素、宏观因素层面上进行了探讨,拟为我国旅游公共服务质量的推进提供参考.

关键词：旅游公共服务、时空演化、熵值法、障碍度模型

所属期刊栏目：38

分类号：F59(旅游经济)

资助基金：国家教育部人文社会科学基金项目16YJC890016;国家社会科学基金一般项目15BGL116;山西省教育厅高等学校哲学社会科学一般项目2015242

在线出版日期：2018-05-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：190-199