旅游微信公众号空间布局与受众偏好研究——以浙江省为例

摘要：

以浙江省旅游微信公众号为研究对象,运用ArcGIS、ROST Content Mining分析工具,分析微信空间布局与受众偏好,结果表明:受资源禀赋与地区经济水平影响,浙江省旅游微信公众号影响力在空间分布上呈现出集聚特征,公众号影响力受旅游目的地与旅游资源的知名度的影响较突出;公众号运营水平两极分化明显,总体来看信息同质化相对较低,创新性强.在推送信息上,受众对旅游目的地、旅游活动、旅游项目、内容题材、出游时间都有不同层次的偏好.在营销模式上,旅游微信公众号可围绕“吸引、服务、互动、回报”四环节对应进行整合营销、双号营销、数据营销、会员营销和平台营销.

关键词：微信公众号、空间布局、受众偏好、浙江省

所属期刊栏目：36

分类号：F719;F59(国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金项目12BJY128;国家旅游局规划项目15TABG027

在线出版日期：2016-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：192-199