旅游者—旅游地认同驱动因素及其对忠诚的影响

摘要：

通过对厦门市旅游者调查获取基础数据,采用结构方程模型等方法对理论模型进行实证检验,发现旅游地声誉是旅游者—旅游地认同最重要驱动因素,服务公平是次重要驱动因素,而服务质量和感知价值是较重要驱动因素,旅游者—旅游地认同对旅游者忠诚二维度(重游倾向和口碑宣传)有显著正向影响.最后指出未来研究方向.

关键词：旅游地声誉、旅游者—旅游地认同、旅游者忠诚

所属期刊栏目：33

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：国家自然科学基金青年项目71203240;国家自然科学基金创新群体项目71221061;中国博士后基金项目2013M531820;中南大学博士后基金

在线出版日期：2013-12-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：182-187