基于游客感知的震后四川旅游资源吸引力及满意度评价
国内外学者对旅游资源评价大多从资源本身的角度进行研究,而从游客的感知情况进行分析的案例较少.文章从游客感知的角度,分析震后四川旅游资源的吸引力及满意度.研究表明,"自然景观"和"大熊猫"是综合得分最高的因子;通过期望值与感知值的求和,发现震后四川旅游资源的综合吸引力仍然较强;基于期望差异理论,采用配对样本t检验测试游客满意度,结果显示,游客对震后到四川旅游的整体满意度不高,均低于期望值,"环境卫生"、"交通便利程度"和"服务及管理"的差值最为明显;运用IPA分析法,进一步说明环境、交通及服务是震后四川旅游业最值得关注的问题.
游客感知、震后四川、旅游资源评价、满意度
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F590(旅游经济)
四川省社会科学研究基金LY09-03
2010-10-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
1227-1232