湖北省旅游人力资源结构性评析

摘要：

旅游业是劳动与知识密集型行业,人力资源已经成为旅游业竞争力的关键因素.湖北省旅游业随着中部经济的不断崛起而发展迅猛,从业规模不断扩大,但存在较大"结构失衡与失调"问题,基于结构主义理论,运用社会学调查方法,揭示出湖北旅游业人力资源现状:从业规模结构不合理,旅行社从业人员规模偏小;年龄结构以中青年为主,呈现"年轻化";职称学历结构不合理,高职称高学历比重偏小;计算机、外语等技能专业比重偏小,外语等技能培训不够;培训力度不够,培训内容、方式有待革新;员工流动性大,离职比重较高等结构失衡问题,并从行业特征、管理绩效、工作强度、社会观念、薪酬晋升等方面揭示其内在原因.

关键词：旅游人力资源、结构性评价、原因解析、湖北省

所属期刊栏目：27

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：湖北省教育厅人文社会科学基金-湖北省旅游局重大招标项目联合资助课题

在线出版日期：2007-07-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：516-521