10.3969/j.issn.1004-0412.2023.01.071
PDCA循环管理法对妇产科手术护理质量的影响分析
目的:探讨PDCA循环管理法在妇产科手术中的应用及其对护理质量的影响.方法:本研究在手术护理管理工作中推行PDCA循环管理法,比较PDCA循环管理前与管理后护理人员的成绩考核情况、管理目标得分、护理不良事件发生率以及患者满意度.结果:经PDCA加强管理后,科室护理人员的成绩考核结果(基础操作与理论知识)均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05).管理后,护理人员各项管理目标得分(消毒隔离、护理技能等)相比管理前均提高,差异有统计学意义(P<0.05).管理后,发生护理不良事件的概率由管理前的11.5%降低至4.0%;管理后,患者及医生总满意度由管理前的91.5%提升至97.0%,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论:基于PDCA循环理念开展的妇产科手术护理管理工作,能够增强护理人员的业务技能以及管理能力,减少护理不良事件发生,并获得患者更高的评价,利于科室护理质量的整体提升.
PDCA循环管理法、妇产科手术、护理质量、患者满意度
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R472.3;R197.323;R619+.3
2023-02-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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