10.3969/j.issn.1004-0412.2016.03.108
品管圈活动在降低血液透析治疗区陪护人员进出频次的应用
目的:探讨品管圈活动在降低血液透析治疗区陪人进出频次中的应用.方法:成立品管圈,确立活动主题,运用PDCA循环原则,进行现状调查、要因分析、对策实施等,共收集10 d陪护人员进出治疗区的情况,分析导致陪人进出治疗区的根本原因,制定相应对策并实施.结果:实施品管圈活动后,血液透析治疗区陪护人员进出频次从80.6次/d下降至30.8次/d,患者满意度从91.03%上升至98.62%.结论:品管圈活动可降低血液透析治疗区陪护人员进出频次,提高患者满意度.
品管圈、血液透析、治疗区、管理
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R47;R19
2016-04-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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