急诊-ICU承接实施无缝隙护理管理的评价研究

摘要：

目的:研究急诊-ICU急危重症患者承接引入无缝隙护理管理的效果.方法:对2013年2月~2014年2月急诊科收治并送入ICU的231例急危重症患者转运交接时不实施无缝隙管理;对2014年3月~2014年12月急诊科收治并送入ICU的284例急危重症患者实施无缝隙管理,包括无缝隙护理管理小组建立、小组研究前培训、转运前充分准备及妥善实施、严格履行交接流程.比较开展前后的两组患者因交接问题进行科室间电联次数、交接双方责任纠纷次数及将患者遗漏交接次数.而后,急诊科及ICU曾参与过急危重症患者转运交接工作的52名护理人员对交接过程中各项目的满意度进行评分,并最终进行整体满意评分.结果:无缝隙管理开展后的电话确认次数、双方推责次数显著好于开展前(P<0.05).开展前后的患者交接遗漏次数无显著差异(P>0.05).无缝隙管理开展后,急诊-ICU护理人员在各交接类目上的满意评分均显著优于开展前(P<0.05),且患者交接的整体满意评分在开展后也显著提升(P<0.05).结论:急诊-ICU患者转运承接引入无缝隙护理管理可极大地保障急危重症患者的交接,极大地提升了急诊-ICU护理团队之间的协作效率,有效地促进了临床重症护理工作的开展.

关键词：急诊科、ICU、无缝隙管理、护理、转运交接

所属期刊栏目：37

分类号：F20;R47

在线出版日期：2016-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：705-707