人性化管理对于提升急诊护理质量的应用效果分析

摘要：

目的：分析人性化管理对于急诊护理质量提升的应用效果，为今后护理工作提供参考。方法：从急诊患者中选取94例作为观察对象，以随机原则分为常规护理干预的常规护理组（47例）与在常规护理中加入人性化管理的人性化护理组（47例），观察两组患者包括接诊时间、护理差错、医疗纠纷、抢救成功率等情况，评价人性化管理的应用效果。结果：在常规护理中加入人性化管理的人性化护理组包括接诊时间、护理差错、护理纠纷等均显著低于常规护理组差异有统计学意义（P <0.05），此外人性化护理组47例护理满意度为97.87%，常规护理组护理满意度为89.36%，两组护理满意情况差异有统计学意义（P <0.05）。结论：人性化管理应用于急诊护理中，可有效提升护理质量，使患者得到及时诊治，优化医患关系，值得推广。

关键词：人性化管理、急诊、护理质量

分类号：R47;G64

在线出版日期：2015-08-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：3696-3697