品管圈应用前后急救患者护理质量的对比分析

摘要：

目的：比较品管圈管理实施前后急救患者护理质量的差异性。方法：将急救患者91例作为对照组，实施品管圈管理后急救患者92例作为观察组；同时以住院部相关专业医护人员102人和科内34例医护人员为观察对象。以提高“患方满意率，住院部医护满意率，科内医护抢救工作满意率”为主题的品管圈质量活动；品管圈实施前后发放相同的调查问卷，将调查结果进行统计学分析，比较品管圈管理实施前后护理质量上的差异性。结果：患方满意率由65%上升到95%；住院部医护人员的满意率由74%上升到98%；科内医护人员对抢救工作满意率60%上升到96%。品管圈实施前后的满意率的差异有统计学意义（P <0.01）。结论：品管圈管理对急救病员护理质量的提升效果显著。

关键词：品管圈、急救患者、护理质量

分类号：R47;R19

在线出版日期：2015-08-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：3598-3600