共情干预对预防护患沟通障碍的效果及临床意义

摘要：

目的：研究共情干预对预防护患沟通障碍的效果及临床意义。方法：随机选择全面推行共情干预前收治的50例患者为对照组；另选全面推行共情干预后收治的50例患者为观察组。自制沟通质量调查表评价护患沟通质量；利用护理满意度调查表评价患者护理满意度。结果：观察组各项沟通质量评价条目得分均优于对照组，且护理满意率96.0％，高于对照组84.0％，两组比较，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：共情干预可有效预防护患沟通障碍，进而提升患者护理满意度，值得推广。

关键词：共情护理服务、沟通、护理

在线出版日期：2015-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2398-2398,2399