人性化服务在门诊灌肠患者中的应用

摘要：

目的：探讨人性化服务在门诊灌肠患者中的应用效果。方法：将在门诊灌肠的66例患者分为试验组和对照组，对照组采用常规灌肠操作方法，进行随机健康教育；试验组在对照组的基础上实行人性化护理服务。比较两组患者的满意度和预防便秘的相关知识知晓率。结果：试验组的满意率、焦虑程度、舒适度、健康知识知晓率显著高于对照组（P <0.05）。结论：人性化服务在门诊灌肠患者中的应用，对提高患者满意度及预防便秘具有积极的作用。

关键词：人性化服务、灌肠、满意度

分类号：R45;R19

在线出版日期：2014-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：7080-7080,7081