“金钥匙”服务理念在健康管理中心的护理实践

摘要：

目的：总结“金钥匙”服务理念在健康管理中心的护理实践经验和体会。方法：在健康管理中心进行体检时严格执行“金钥匙”服务理念。结果：随机抽取调查问卷100份，100份有效，满意度达到98%以上。结论：把金钥匙服务理念运用于整个体检流程，实现了健康管理中心护理质量的持续改进。

关键词：金钥匙服务理念、健康管理中心、护理实践

分类号：I20;G44

在线出版日期：2014-11-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：6809-6810