人性化护理提高外科门诊护理质量的效果分析

摘要：

目的：分析人性化护理提高外科门诊护理质量的效果。方法：选择外科门诊就诊的外科病患者共100例，将患者按照入院编号，随机划分为观察组与对照组，每组50例。为对照组的外科病患者实施常规护理，而对观察组的外科病患者在实施常规护理的基础上，进行人性化护理。采用问卷调查的形式来对观察组和对照组的患者满意程度进行分析，以比较常规护理与人性化护理的效果。结果：对照组中对外科门诊护理质量满意32例，满意程度为64%；观察组中对外科门诊护理质量满意45例，满意程度为90%。结论：在常规护理的基础上采用人性化护理，能有效地提高外科门诊护理质量，能促进患者满意度的提高，值得大力推广和应用。

关键词：外科门诊、人性化护理、满意度、护理质量

分类号：R60;R47

在线出版日期：2014-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：5958-5958