10.3969/j.issn.1004-0412.2013.15.173
探讨层级管理在临床护理中的应用效果
目的:研究层级管理在临床护理中的应用效果.方法:对护理人员实施层层落实责任制度,将护理人员进行分层使用与管 理,并通过对科护士长、护理部进行考核,对比考核结果.结果:实施层级管理前后,患者满意度、医生满意度、护理质量均有显著 的提高,和实施前比较差异有统计学意义(P<0.05).结论:实施层级管理可有效的改善医生满意度和患者满意度,同时最大限度地 改善了护理服务的质量,利于将整体护理工作持久深入的开展,值得临床上广泛的推广和应用.
临床护理、层级管理、应用效果
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F27;G31
2013-06-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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