儿科门诊输液风险分析及防范对策

摘要：

目的:了解儿科门诊输液室护理风险的因素,制定与之相对应的干预措施.方法:针对在各环节存在的风险问题,展开分析、讨论,采取对护士的"三基"训练,改善输液环境,加强输液室人力资源管理等护理措施.结果:患儿家长满意度由原来的83.13%提高到96.51%,患儿家长的投诉率由原来的0.460%降低到0.210%,护士静脉穿刺成功率由87.40%提高到96.50%.结论:加强门诊输液室的护理风险管理,提升了护士的风险意识和服务意识,提高了医疗护理质量,改善了护患关系,提高了患者满意度.

关键词：门诊输液室、护理风险、防范对策

所属期刊栏目：33

分类号：R47;R19

在线出版日期：2013-01-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：7544-7545