10.3969/j.issn.1004-0412.2012.28.104
浅论护士不良心理应激对护患纠纷发生的影响及对策
目的:探讨护士不良心理应激对护患纠纷发生的影响以及对策.方法:对造成护士不良心理应激的因素进行分析.结果:正确、积极的心理应激可使护士正确面对护患纠纷,缓解心理压力,保证工作效率和护理质量的提高.结论:加强护士综合素质和业务水平培训,提高其安全、法律、服务意识,学会调整和放松自己,确保以正性的心理面对各种负性事件发生,减少纠纷发生.
心理应激、护患纠纷、加强护士综合素质、业务水平
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R19;R47
2012-11-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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