实施以家庭为中心的人性化护理对产科护理质量和顾客满意度的影响

摘要：

目的:探讨实施以"家庭为中心"的人性化护理对产科护理质量和顾客满意度的影响.方法:选取200例住院分娩的产妇,随机分为观察组和对照组,对照组实施常规护理,观察组实施实施以"家庭为中心"的人性化护理,比较两组产妇卫生及心理状况、生殖器恢复情况、母乳喂养成功率及患者满意度方面的情况.结果:观察组的产妇卫生及心理状况、生殖器恢复情况、母乳喂养成功率及患者满意度方面均优于对照组,两组比较,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论:实施以"家庭为中心"的人性化护理可提高产妇相关知识的知晓率、母乳喂养成功率以及患者满意度,产妇卫生及心理状况良好,值得借鉴.

关键词：以"家庭为中心"的人性化护理、产科护理质量、顾客满意度、影响

所属期刊栏目：33

分类号：R47;R74

在线出版日期：2012-06-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2631-2632