静脉输液引发护患纠纷的常见原因分析及防范措施

摘要：

目的:探讨静脉输液引发护患纠纷的常见原因及防范措施.方法:对42例静脉输液引发的护患纠纷原因进行分析,并提出有效的防范措施.结果:发现引发护患纠纷的常见原因是:护理人员工作责任心不强、业务技术水平差,缺乏主动服务意识、沟通不善,法律知识缺乏,管理体系不健全等5大方面.结论:只有以患者为中心,加强管理、增强法律意识、注重护理人才的培养,以优质的服务、高度的责任心、精湛的技术服务予患者,才能有效地防范和减少静脉输液引发的护患纠纷.

关键词：静脉输液、护患纠纷、防范措施

所属期刊栏目：33

分类号：TQ4;TM6

在线出版日期：2012-06-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2195-2196