儿科护理工作群众满意度影响因素的分析

摘要：

目的:探讨儿科护理工作满意度的影响因素及对策.方法:通过对儿科护理实践的回顾、分析、总结,立足儿科护理特点,从医院的客观因素,护士的主观因素,服务对象的特殊性三个方面进行探讨.结果:转变了护士的服务理念,进一步增强了护理人员的整体素质,提高了儿科护理工作的群众满意度.结论:护理工作的核心是要以为患者为中心,以患者的利益作为一切工作的出发点和归宿.儿科护理与其他专科护理有着显著区别,群众对儿科护理工作满意度的提高受到多种因素的影响,只有进一步提高护理人员的个人素质,加强护理管理者的管理工作,与时俱进护理人员的专业技术,群众对儿科护理工作的满意度才能进一步提高.

关键词：满意度、儿科、护理工作、特殊性

所属期刊栏目：32

分类号：R47;D63

在线出版日期：2012-01-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：6689-6690