10.3969/j.issn.1004-0412.2011.31.098
影响患者配合实习护士操作的沟通因素调查
目的:研究沟通因素对患者配合护生操作意愿的影响.方法:自行设计问卷,对住院患者进行问卷调查,研究沟通因素中哪方面会较大程度影响患者配合实习护士的意愿.结果:80%的患者对实习护士呼叫感到不耐烦,会影响到他们配合实习护士的操作意愿.接近80%的患者对实习护士的言行、能否礼貌道歉行为以及能否化解护患矛盾会影响的配合意愿.接近70%的患者对实习护士是否诚实守信、是否做好操作的解释工作表示介意.结论:大多数患者更加愿意配合耐心、有礼节、诚恳的实习护士,因而护生应端正态度,提高修养,以获取更多实践机会.
护实习护士、沟通、配合
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TP3;TH1
2012-01-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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