加强护患沟通技巧减少医疗纠纷

摘要：

@@ 随着医院管理观念和医学模式的转变,护理工作模式也在不断发生改变,医疗纠纷的频发给患者及医院带来巨大损害,甚至引发社会矛盾.在护理过程中加强护患沟通技巧,有效减少护患纠纷,以便更好地开展护理工作,完善护理服务,不仅可以提高护理工作质量和患者的满意度,还能促进患者康复,促进医院发展.加强护患沟通是护理工作中的一个重要环节.

关键词：护患沟通、医疗纠纷

所属期刊栏目：32

分类号：R47;R1

在线出版日期：2011-11-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：6049-6050