护理管理中人性化管理的应用

摘要：

目的:研究探讨护理管理中人性化管理的应用.方法:作为护理管理者要为护理人员创造健康优越的工作环境,缓解护理人员的工作压力,提高他们的工作积极性,把组织内人际关系的处理放在重要位置,对护士实行人性化的管理.结果:献血者的满足度提高,医护、护患关系融洽;人性化服务意识增强,护十整体素质提高;护理质量提高;护理差错事故、护理投诉、纠纷减少;科室的整体形象改善,经济效益和社会效益增加;护士工作主动性增强.结论:人性化管理是现代护理管理的发展方向和趋势,可以作为一种管理方法应用于各科室.

关键词：护理管理、人性化管理、应用

所属期刊栏目：32

分类号：R47;R19

在线出版日期：2011-07-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：2452