流程管理在腹腔镜手术中的应用

摘要：

目的:研究流程管理应用于腹腔镜手术中的实际效果.方法:抽取2009年腹腔镜患者90例,随机分为对照组和试验组,各45例,对照组实施传统管理方法,试验组实施流程管理,将两组的手术治疗和患者、医生的满意度进行对比.结果:流程管理后护理工作质量和效率得到提高,住院患者和医生满意度明显提高;流程管理后患者静脉重穿率明显降低,为患者节省了医疗费用并节省了手术时间.结论:采用流程管理可以提高护士的整体服务意识,使手术配合工作效率和质量提高,手术医生和患者的满意度提高,降低了住院费用.

关键词：流程管理、腹腔镜、手术室、满意度

所属期刊栏目：31

分类号：R-0;R19

在线出版日期：2011-01-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：4818