10.3969/j.issn.1004-0412.2010.18.138
持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用
目的:分析实施持续质量改进在病区护理质量管理中的应用及效果,提高护理质量,确保护理安全,提高患者满意率.方法:回顾分析持续质量改进在护理管理中运用的临床资料.结果:实施持续质量改进1年来综合护理质量比上一年明显提高,通过对患者满意度调查,并对各种数据进行分析,患者对护理工作满意度均在98%以上.结论:CQI在护理管理中运用增强了科室凝聚力,提高了护理质量及患者满意度.
持续质量改进、护理管理、护理质量
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R47;R19
2010-08-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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