医院门诊输液室护士与患者的沟通技巧

摘要：

@@ 门诊输液室是医院对外服务的一个窗口,患者涉及面广、流动性大,其患者来源于门诊的各个科室.患者经过挂号、排队、就医、检查、取药等过程后,往往身心疲惫至极,容易产生不满意情绪,此时就很容易将不满情绪发泄到护士身上,因此,掌握良好的沟通技巧是解决问题的关键.

关键词：医院门诊、输液室、沟通

所属期刊栏目：31

分类号：R19;R1

在线出版日期：2010-06-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：1719