急诊科护理中的人性化服务

摘要：

@@ 一直以来,急诊护士和患者以及患者家属之间关系的特点是建立时间短、要求高、矛盾多.进入急诊室的患者由于病情重,处理涉及部门多、环节多,发生护患摩擦机会也相应增加.急诊患者由于病情危重或者意外伤害,具体表现为焦躁、烦恼、自理能力下降,对护理人员言谈举止十分敏感,加之患者家属就诊时的惊恐心理,对外界事物及语言,刺激承受能力弱,往往容易产生纠纷,这就要求在急诊护理过程中加强人性化服务.

关键词：急诊科、人性化服务

所属期刊栏目：30

分类号：R47;R19

在线出版日期：2010-01-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：2896