儿科护患纠纷与应对策略

摘要：

@@ 儿科护士由于其工作的特殊性,在临床工作中常承受较大的压力.儿童是祖国的未来,更是家中的小皇帝、小宝贝,当其生病住院时,无论是父母,还是爷爷奶奶、外公外婆等也格外紧张焦虑,总希望药到病除,对医护人员提出各种的要求,对专业技术要求就更高,特别是静脉穿刺、抽血、危重患儿的抢救与护理等,加上护士严重缺编,工作量很大,儿科护士承受着相当大的压力,护患矛盾、纠纷也相对较成人科室多.我科2008年1月～2009年1月共发生护患纠纷10余起,现将引起纠纷的原因和应对措施探讨如下.

关键词：儿科、护患纠纷、应对措施

所属期刊栏目：30

分类号：R47;R19

在线出版日期：2009-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1865-1866