"双评"中的门诊护理质量管理

摘要：

@@ 2004年在我院在全省开展的民主评议政行风优秀和较差部门的活动中,牢固树立"群众利益无小事"和"以病人为中心"的服务理念,获得广大患者的信任,名列全省第一.门诊是医疗工作的第一线,是面向社会的主要窗口,其服务质量的高低,环境的好坏直接影响到病人的第一印象,同时也体现医院的整体水平,现将我们的做法及体会介绍如下.

关键词：双评、门诊、护理质量

所属期刊栏目：26

分类号：R19(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2005-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：1219-1219