项目型产品的售前服务营销新组合探析

摘要：

产品形式逐渐由传统的"个产品"、"件产品"转变为"套产品"、"组产品",直至为当前流行的"项目型产品".项目型产品的售前服务是通过实施"消费者教育"来赢得消费者心理认同,进而促使消费者产生购买行为,实现产品销售.在实践中,项目型产品营销形成了涵盖知识营销、价值营销、关系营销和方案营销等内容的服务营销新组合.

关键词：售前服务、项目型产品、营销组合、消费者教育

分类号：F27;F71

资助基金：国家自然科学基金项目70963004;江西省高校人文社科项目GL1015

在线出版日期：2015-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：38-40