数据挖掘在客户关系管理中的应用

摘要：

客户关系管理是企业保持市场竞争力的重要手段和必不可少的重要环节,而数据挖掘则是客户关系管理的引擎.本文主要介绍数据挖掘在客户关系管理中的应用.

关键词：客户关系、管理、数据、挖掘、仓库

在线出版日期：2015-05-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：41-42