校园旧衣回收服务优化设计

摘要：

为了优化校园旧衣回收服务,更新现有回收方式,通过回收共享的形式尽可能挖掘旧衣的二次价值.运用文献研究法、问卷调查法、观察与访谈法等方法,以西安市沣西新城内高校为例,梳理校园旧衣回收处理方式及回收需求,发现现在的回收服务有流向单一、经济附加值低、用户参与度低、跟踪反馈欠缺等问题.基于此,结合服务设计的基本理论,通过探寻校园旧衣回收及服装共享服务中的设计机会点,提出了旧衣回收共享思路,拓展了校园旧衣回收服务模式.设计实践中智能旧衣回收共享箱、"衣衣不舍"App等设计,满足了用户回收跟踪、旧衣共享变现等需求,实现了在线旧衣租赁或购买的功能,从而提升旧衣回收服务中用户体验的满意度.

关键词：校园、旧衣回收、旧衣共享、环保、服务优化

所属期刊栏目：7

分类号：TS941.1

资助基金：陕西省教育厅专项科研计划项目20JK0551

在线出版日期：2023-02-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：554-561