物流从业人员素质提升探讨

摘要：

在我国物流产业发展的三十多年里,其为整个国家经济发展起到了极其重要的作用.在实现我国物产资源的有效配置、进出口贸易的顺利展开上,做出了应有贡献.然而伴随这个发展进程的是从上到下、由外到里的质疑声此起彼伏,整个物流产业在服务质量、客户满意上始终未能如愿,出现了和整个社会发展不合拍的现象.这些现象存在的背后,与企业从业人员整体素质偏低的现状有着密切的联系.因此,要想让物流行业为社会发展做出更大的贡献,提升人员整体素质已成当务之急.

关键词：素质提升、物流知识、物流技能、客户关系

分类号：F241(劳动经济)

在线出版日期：2013-06-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：45-46