现代酒店危机管理预警系统的建立

摘要：

现代酒店危机管理的重点是预防危机发生,及尽早地发现危机来临.建立一套能感应危机来临的信号报告系统,从而帮助酒店能够采取及时的行动,并迅速转入危机事件管理状态,这将成为酒店管理工作的中心任务.文章分析了建立酒店危机管理顸警系统的原则及其意义,并提出建立信息收集系统、信息加工系统、决策系统、警报系统4个子系统,从而构建一个完整的酒店危机管理预警系统.

关键词：酒店、危机管理、预警系统、建立

分类号：F062.9(经济学分支科学)

在线出版日期：2009-03-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：43-44,42