10.3969/j.issn.1672-8777.2007.08.019
企业如何为顾客创造价值
企业在为客户提供其所需要的产品和服务同时,为客户创造了价值,建立了良好的客户关系.应向顾客价值的因素分为价值和成本两大类,顾客往往会从两方面进行比较分析,选择对自己来说价值最大的产品或服务.企业如何为顾客创造更多的价值,也是从这两方面考虑的.对顾客价值进行管理,能够给企业带来会回报.
顾客价值、成本、感知
F713.5(国内贸易经济)
2007-11-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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