"互联网+医疗健康"模式下的服务创新研究 ——基于画布模型的医疗众包平台商业模式分析

摘要：

医疗众包作为"互联网+医疗健康"模式的新兴代表已获得学界广泛关注,但以医疗众包平台为服务创新主体的商业模式研究尚未开展.本文基于平台画布模型对医疗众包平台中核心交互、工具与服务、变现3个界面的全面阐述分析,分别揭示其在用户交互循环畅通、创新激活与价值创造、交易主体收益变现上的商业运作机制.选取CrowdMed作为案例,验证医疗众包平台在帮助需求用户价值获取的同时实现自身收益变现的可实践性.研究展现了医疗众包模式由传统线性价值链过渡至平台价值矩阵的路径过程,为医疗众包平台商业模式的构建提供了理想的分析框架,并给国内互联网医疗务创新平台行业的可持续发展提出了政策建议.

关键词："互联网+医疗健康"医疗众包、平台画布模型、CrowdMed

资助基金：本文系山西省哲学社会科学课题;山西省软科学项目

在线出版日期：2021-08-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：35-38,159