退票费之争

摘要：

@@ 发近几年来,社会各方面对运输企业收取高标准退票手续费问题反映强烈.据有关方面调查,反映主要集中在两个方面:一是铁路退票费标准偏高,平时按票价20%收取退票费,春运期间按50%收取,有乘人之危,强捞一把的嫌疑.二是旅客购买民航折扣票退票时,航空公司或代理人随意收取退票费.如买6折或以下折扣机票时按全票价的50%收取退票费,等于不允许退票.

机标关键词：折扣、运输企业、票价、高标准、手续费、代理人、春运期、铁路、民航、旅客、机票、航空、调查

分类号：S28;O4

在线出版日期：2004-08-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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