医疗服务需求层次模型构建

摘要：

准确地了解患者的医疗服务需求,有助于提升医疗服务质量.根据行为与需求的关系,对医疗服务需求进行分类,运用马斯洛需求层次理论对不同类型医疗需求本质进行分析,进而构建出医疗服务需求层次模型.基于此模型,结合公立医院互联网医疗发展,从患者需求角度分析,得出不同类型的医疗服务需求在患者年龄、医疗资源、服务项目以及医疗费用等方面存在的差异,为后续医疗服务创新做好基础性研究.

关键词：互联网医疗、医疗服务需求、服务模式、数据分析

所属期刊栏目：27

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：国家自然科学基金青年项目;经济社会应用统计重庆市重点实验室开放基金项目

在线出版日期：2021-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：1026-1029,1038