10.16770/J.cnki.1008-9985.2020.02.009
儿科急诊5级预检分诊系统应用效果
目的 探讨5级预检分诊系统对儿科急诊医疗效果及满意度影响.方法 采用随机数字表法,从2017年7月至2018年6月某院儿科急诊就诊的患儿中抽取4 000例纳入试验组,再从2018年7月至2019年6月在某院儿科急诊就诊的患儿中抽取4 000例纳入对照组,对照组采用常规预检分诊系统,试验组采用5级预检分诊系统.记录两组患儿的分诊准确率、候诊意外、抢救成功、医疗纠纷以及死亡等入院后的抢救效果,评估两组患儿医疗满意度.结果 两组患儿在儿科接受不同的预检分诊模式后,试验组患儿候诊意外、抢救成功率、医疗纠纷以及死亡率均与对照组相比具有显著性差异(P<0.05).同时试验组患者分诊准确率显著升高,与对照组相比具有显著性差异(P<0.05),试验组患儿及家属对护理满意度调查中关于危急情况处置、护理技术、护理服务及情感支持等方面评分明显升高(P<0.05).结论 5级预检分诊模式显著提高儿科急诊急救成功率和分诊准确率,降低不良事件的发生率,并显著提高患儿及家属的医疗护理满意度.
5级预检分诊系统、儿科急诊、急救效果、满意度
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R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))
2020-06-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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