军队医院药学部门设置行政助理的探索与实践

摘要：

为探索军队医院药学部门设置行政助理的新模式，本院药学部通过自愿申请、民主测评和支委会讨论在药学部内选拔1名工作5年以上、有较强行政管理能力的老员工成为行政助理，并制定详细的岗位职责；同时将设置行政助理前后的员工和医患满意度进行比较。结果显示设置行政助理岗位后医患和员工满意度均提高。军队医院药学部门设置行政助理通过优化人力资源配置，有效提高医患和员工满意度。

关键词：军队医院、药剂科、行政管理、探索

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-09-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：637-638