优质护理服务示范工程对护士工作压力与职业倦怠的影响

摘要：

目的 探讨开展“优质护理服务示范工程”活动对护士工作压力与职业倦怠的影响.方法 将参加“示范工程”的3个病区60名护士为试验组,其他选择未参加“示范工程”的3个病区42名护士为对照组,两组均采用护士工作压力量表和工作倦怠量表.结果 试验组护士在护理专业及工作方面的问题、患者护理方面问题工作压力明显低于对照组护士.两组护士在护理专业、时间分配、工作环境、患者护理,以及工作压力源总分方面有统计学差异(P＜0.01),但在管理方面得分无统计学差异(P＞0.05);试验组护士在情绪耗竭、倦怠和成就感低落方面明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.01).结论 “示范工程”和护士工作压力源与职业倦怠存在相关性.

关键词：优质护理服务、护士、工作压力、职业倦怠

所属期刊栏目：20

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：774-776