基于流程管理的发热门诊管理实践

摘要：

文章介绍流程管理(process management)的概念,并将该理论引入到发热门诊管理中,对发热门诊流程从管理层面进行优化和改进,对效果进行分析评价,同时,笔者在实践过程中得到体会,为综合医院优化发热门诊流程提供借鉴.

关键词：发热门诊、流程管理、甲型H1N1流感

所属期刊栏目：18

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2011-09-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：252-253