社区卫生服务中心门诊医患纠纷68例分析

摘要：

@@ 患者对社区卫生服务中心的医疗服务不满意时,投诉的比例较大,是影响整体工作的重要因素之一.社区卫生服务中心的门诊具有工作量大、患者成份复杂、病种类型宽泛等特点,尤其是老年患者所占的比例较大,是医疗纠纷容易发生的部位.门诊要满足患者不断增长的医疗卫生服务需求,必须提出有效的防范措施,达到服务好、质量高、应急能力强等要求[1-2].

关键词：门诊、纠纷、社区卫生服务中心

所属期刊栏目：16

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-03-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：939,942