健康管理中心组建体检质量控制小组的方法与效果

摘要：

目的 探讨医院健康管理中心组建质量控制小组的方法与效果.方法在医院健康管理中心组建9个体检质量控制小组,由全体工作人员参与;各组进行相关培训,制定相应的岗位职责、工作制度及体检流程,并对体检工作质量进行全面、全程的持续监控,对各项指标,如院内感染率、客户和工作人员满意率、体检报告准确率、仪器设备完好率等进行监测和比较.结果 健康管理中心的质量管理达到了"三化",即规范化、科学化、人性化,质量控制中各项指标,如院内感染率、体检者和工作人员满意率、科研论文质量、护理管理方面均得到改善和提高,差异均有统计学意义(均P<0.05).结论 质量控制小组对于健康管理中心的体检质量控制起到了关键性作用,确保了各项指标顺利完成,避免了差错和事故的发生,提高了工作效率,值得推广.

关键词：健康体检、质量控制、小组、管理

所属期刊栏目：30

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：55-56,73