综合性医院急诊科护士遭受工作场所暴力的调查

摘要：

目的 探讨综合性医院急诊科护士遭受工作场所暴力的现状及其原因,为采取干预措施提供依据.方法 2009年9月至2010年9月采用便利抽样的方法选择北京市4所三级甲等综合性医院的168名急诊科护士作为调查对象,调查内容包括一般资料和护士遭受工作场所暴力的情况.结果 在166份有效问卷中,有149名(89 8％)护士遭受过工作场所暴力.不同年龄、工作时间、学历和职称的护士遭受工作场所暴力的发生率差异无统计学意义(P＞0.05)；急诊科护士遭受工作场所暴力的形式依次为语言伤害(86.1％)、躯体冲突(32 5％)、特定威胁(20 5％)和性暴力(3.0％)；而等待时间过久(67 1％)、未满足患方要求(64.8％)、肇事方醉酒或药物滥用(58 4％)、认为医疗费用高(53.4％)是发生暴力的主要原因；暴力发生可使护士出现委屈(75.8％)、愤怒(66.4％)、不安全感(47 6％)等不良心理反应.结论 急诊科护士遭受工作场所暴力的现象普遍存在,而且工作场所暴力事件对护士造成了严重的心理伤害,因此医院管理部门应给予充分重视,从多方面采取有效措施预防和控制工作场所暴力的发生.

关键词：急诊科、护士、工作场所暴力

所属期刊栏目：28

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2012-02-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：6-9