10.3969/j.issn.1008-9993.2008.10.014
部分军队医院患者对护理工作评价及需求的调查
目的 探讨患者在军队医院住院期问对护理工作的评价及需求,有针对性地提供护理服务,提高护理服务的质量和内涵.方法 对3所军队医院的300例住院患者进行护理需求问卷调查,对收集的数据进行统计学处理.结果 在患者对护士主动服务意识的评价中,总体满意度较高,占98.3%;住院患者评价好护士的标准中,专业技能好比例最高,占40.7%;患者认为护士的年龄最好在20~30岁,占39.7%;学历最好为大专,占49.7%;工作年限最好为10年内,占44.0%;患者获得医学知识的主要途径足护士,占49.7%;患者最想获得的知识是疾病康复知识,占38.7%.结论 军队医院应了解患者的需求,建立以患者需求为导向的护理服务,有针对地改进和提升护理质量.
护理需求、住院患者、评价
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R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2008-07-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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