对住院内科患者开展人性化护理服务的调查

摘要：

目的 详细了解内科患者在住院期间对人性化护理服务的需求,探讨人性化护理的服务措施.方法 采用自行设计的调查问卷对60名内科住院患者进行调查,调查内容包括环境和护理服务两方面.结果 内科患者在环境和健康教育方面的需求强烈,同时在护理服务的细节、护士的仪表和语言上也提出了合理的建议.结论 为进一步提高护理服务质量,应从营造一个良好的住院环境和提供优质、全面的护理服务入手,注重患者的心理需求和人格尊严,真正体现人性化的服务理念.

关键词：住院患者、内科、人性化护理、需求

所属期刊栏目：24

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2007-07-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：39-40