10.19435/j.1672-1721.2022.24.035
护理干预对体检中心护理质量及护理满意度的影响分析
目的 探讨护理干预对体检中心护理质量及护理满意度的影响.方法 选取2019年1月—2020年12月在贵州航天医院行健康体检的86例体检者作为研究对象,采用随机分组法将其分为对照组(n=43)及观察组(n=43),前者采用常规护理,后者给予综合护理干预.记录并分析2组的护理满意度情况、心理情绪评分、护理质量评分.结果 观察组对服务态度满意度、对排队等候时间满意度、护士专业技能满意度、注意事项告知情况满意度均高于对照组(P<0.05).护理前2组的SAS评分和SDS评分无明显差异(P>0.05);护理后2组的SAS评分和SDS评分均明显降低,且观察组相较于对照组更低(P<0.05).观察组对体验中心护理方法、护理责任、护理安全、护理效果、护理细节、护理体验、护理环境、护患关系评分均高于对照组(P<0.05).结论 在体检中心护理工作中,综合护理干预可明显提高患者的满意度,缓解其焦虑情绪,可推广应用.
体检中心、护理干预、护理质量、护理满意度
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R473(护理学)
2022-08-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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